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La incorporación de las Tecnologías de Información (TI´s) en los procesos
fundamentales de las empresas está revolucionando la competencia entre las
organizaciones, y en particular, a la industria del turismo. La creación de ventajas
competitivas, los cambios en la forma de competir, la modificación de las fuerzas que
afectan la competencia y la reingeniería de procesos, son algunas de las oportunidades
que comprende la incorporación de las TI´s en las organizaciones del sector turismo.
La información accesible a través de la red global ha impactado dramáticamente a la
industria del Turismo. Los mercados electrónicos, la promoción multimedia, la realidad
virtual, los sistemas expertos, los sistemas de reservaciones, las empresas virtuales y
otras tecnologías de información, la han dado a las aplicaciones del sector turismo una
posición protagónica en la red global Internet.
En este trabajo se presenta una taxonomía de las diversas TI´s y sus aplicaciones en las
diversas organizaciones del sector turismo.
http://www.universia.tv/video/165625_IMPACTO-TIC-EMPRESA-FLV
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